お客さま向け情報
退去について
お客様の退去の手順、修繕費をできるだけ下げるポイントなどをご紹介致します!
■退去の手続きの流れ■
1.賃貸借契約書を確認
2.退去申込を行う
退去連絡は1ヵ月前申告となっております。
例:退去申込日 7月30日の場合、最短解約日は8月29日となります。
※テナントは2ヶ月前の場合もございます。事前に契約書の確認をお願いいたします。
受付日から起算して1~2ヵ月間は家賃が発生致します。
3.退去立ち合い日時を決定
平日10:30~17:30 ※土日また、弊社休業日は除く
※解約日の変更はできませんので、ご注意ください。
4.退去立ち合い
5.解約精算
預り金等については、退去後2ヵ月以内を目処に振込返金致します。
- \フォームからの申込を推奨しております!/退去申込フォーム
退去なさるお客様へ
この度は株式会社てだこ管理物件のご利用ありがとうございました。お客様におかれましては日頃から綺麗にお使い頂けることが多く、大家さんはもちろん弊社としても大変ありがたく感じております。
こちらでは、退去に関する手順や方法に関して詳しく解説していきます。スムーズな退去はもちろん、クリーニング費用をなるべく節約できるようお客様ご自身で行えるポイントなどもご紹介させて頂きます!
公共料金の精算をお願致します。
退去する日までの水道・電気・ガス料金の支払いをお願いします。事前(1ヶ月~1週間前までが目安です)に水道局・沖縄電力・ガス会社にご連絡頂き、退去する日をお伝えください。毎月お手元に届く公共料金の請求書に記載されている電話番号にご連絡頂ければ、退去する日に合わせて検針・清算を行ってくれます。
退去当日は、当社の職員が何も物がない状態のお客様のお部屋に伺い、立会をさせて頂きます。室内の残置物の有無・清掃の確認・汚損・破損の有無などの確認をお客様と一緒にするためです。その際に、公共料金の領収書も一緒に確認させて頂きます。
また水道料金が当社での管理になっているお部屋の場合は少し異なります。退去当日の立会時に当社の職員が検針し、当月もしくは翌月の家賃引落日に引き落とし、またはお振込でのお支払いをお願いしておりますのでご了承くださいませ。
ゴミの処分について
退去・引越し時に出る粗大ゴミや大量のゴミ・産業廃棄物などは当社で回収しておりません。お手数ですが、市町村の規定に従ってお客様ご自身で処分頂けますようお願い致します。
粗大ゴミにあたる大型のゴミは、処理券の購入やゴミ処理場への連絡などが必要になります。市町村から配布されているゴミの分別表などを確認し、適切な方法で処分しましょう。産業廃棄物にあたるゴミは専門業者へご連絡ください。
また、テレビやクーラーといったお客様の所有物を次の入居者様のためにそのまま残していきたいとご希望されるお客様もいらっしゃいます。しかしお気持ちはありがたいのですが、当社では所有者様ご自身での処分をお願いしておりますのでご協力お願いします。
ゴミや残置物などがあると余分な費用がかかってしまう場合があります。
退去の日が決まったら、計画的にゴミや所有物を整理・処分していきましょう。
お部屋の原状回復について
通常の使用を超えるようなお部屋の使い方か否かなどの判断は、国土交通省の「原状回復ガイドライン」を参考に致します。
清掃について
「通常の使用」というとざっくりしていますが、お部屋の状態としては月4回程度の清掃を行っているか否かが判断基準となります。清掃に関する考えには個人差があり、毎日お掃除をする方もいれば月に1回程度しかお掃除をしない方もいますが、社会通念上は1週間に1度の清掃が通常です。そのため、月に4回(週に1回)の清掃が行われている程度の汚れ具合かどうかを当社の職員が確認させて頂きます。
具体的な箇所としては、換気扇や流し台、キッチンの油汚れ、窓枠、窓パッキン(シーリングのカビの有無)、浴室の水垢・カビの有無、トイレの便器内の汚れ、ホコリがたまっているかどうかなどです。1週間に1度程度の清掃を行っていれば、これらの汚れやカビはないと想定しております。
適切な清掃がされていないと判断された場合は、クリーニング費用が発生致します。
そのため、日頃から小まめにお掃除を行うことをオススメしております。上記の通り、1週間に1度程度の清掃を市販されている洗剤などを使って行っていれば、余計な清掃費用をかけずに済むでしょう。ただし洗剤の成分にはご注意ください。塗料仕上げの壁やユニットバスには、シンナーやベンジンといった溶剤系の洗剤や、サンポールや塩酸といった酸系洗剤は決して使用しないようお願いします。設備を痛めてしまう原因となります。
また、郵便局への転居のご連絡や、インターネット・電話の撤去のご連絡もお客様ご自身でお願い致します。大変お手数をおかけしまして恐縮ですが、どうぞ最後までご協力頂けますようによろしくお願い致します。
当社管理物件のご利用、誠に有難うございました。
株式会社てだこ 一同
退去を希望される方は、一ヶ月前の申告を義務とさせていただいております。
退去に関するご相談は
TEL:098-875-1111